CareBot Analyse-Dashboard

Dieses Dashboard visualisiert die systematische Analyse von Nutzeranfragen des LoetschenCareBot — eines KI-gestützten Chatbots für betreuende und pflegende Angehörige im Lötschental (Wallis, Schweiz). Die Klassifikation erfolgt mittels einer adaptierten Implementierung des GABRIEL-Frameworks (Generalized Attribute-Based Ratings Information Extraction Library), einem von OpenAI entwickelten Toolkit zur quantitativen Messung qualitativer Attribute in Textdaten. Jede Nutzerfrage wird entlang von fünf Dimensionen klassifiziert: Pflegephase (1–5 nach Verlaufsmodell), Themenbereich (14 Kategorien), emotionale Belastung (0–100), Dringlichkeit (0–100) und Admin-Score (0–100, administrativ vs. Betreuung). Die Verarbeitung erfolgt über GPT-4.1 nano mit strukturierter JSON-Extraktion, was eine reproduzierbare, skalierbare Analyse bei minimalen Kosten ermöglicht.