LoetschenCareBot
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📊Übersicht
🤖Bot Analytics
📅Deadlines & Qualität
👥Personal
🏥Betrieb

Guten Morgen,
Direktor

—
APH Direktoren-Cockpit
Belegung heute
94%
47 von 50 Betten belegt
047 belegt50
Bot — Heute
—
Anfragen beantwortet
laden...
Satisfaction: —  ·  Antwort-Rate: —
Personal heute
2
Schichten unterbesetzt
Frühschicht AVollständig
Frühschicht B−1 Person
Spätschicht A−1 Person
NachtschichtVollständig
Bot — Diese Woche
—
Anfragen total
—
Satisfaction
3
FAQ-Lücken
—
Antwort-Rate
Top-Fragen Angehörige
1
Laden...
—
Nächste Deadlines
3
Tage
KVG-Abrechnung März
Einreichung Krankenkassen
11
Tage
BESA-Einstufung
2 Bewohner überfällig
42
Tage
SOMED-Statistik
Einreichung bis 30. April
58
Tage
Kostenrechnung VKL
Bis 30. April
127
Tage
QUALIVISTA Zwischenaudit
SQS-Zertifizierung 2026

Bot Analytics

Diese Woche
Anfragen Woche
—
+12%
Satisfaction
—
↑ +3% vs. Monat
FAQ-Lücken
3
→ FAQ ergänzen
Krisendetektionen
—
✓ Krisenprotokoll aktiv
Top 10 Fragen Angehörige
—
Laden...
—
Antwort-Zonen
Direkt (FAQ)
52%
FAQ (GPT)
21%
RAG
18%
Keine Antwort
9%
Angehörigen-Satisfaction
91%
wird geladen...
👍 "Sehr schnell und hilfreich"
👍 "Endlich 24h erreichbar"
👎 "Antwort zu allgemein"
⚑ Unbeantwortete Fragen — Handlungsbedarf
⚑
"Parkplatz für Angehörige"
5× gefragt, keine Antwort
→ FAQ ergänzen
⚑
"Friseur im Heim"
3× gefragt
→ FAQ ergänzen
⚑
"Tiermitbringsel erlaubt?"
2× gefragt
→ FAQ ergänzen
Sprint 2: FAQ-Editor wird direkt hier integriert — Heimleitung kann Lücken selbst schliessen ohne technischen Support.

Deadlines & Qualität

Compliance-Übersicht
BESA · SOMED · QUALIVISTA · KVG
📅 Alle Deadlines
3
Tage
KVG-Abrechnung März
Einreichung Krankenkassen — monatlich
11
Tage
BESA-Einstufung
Zimmer 3 + Zimmer 17 — überfällig
42
Tage
SOMED-Statistik
Bundesamt für Statistik, bis 30. April
58
Tage
Kostenrechnung VKL
Einreichung Kanton, bis 30. April
74
Tage
Jahresbericht Trägerschaft
Stiftungsrat, bis 30. Juni
127
Tage
QUALIVISTA Zwischenaudit
SQS — Zertifizierung 2026
184
Tage
Betriebsbewilligung Review
Kantonale Aufsicht DGW/SSP
✓ QUALIVISTA Fortschritt
Gesamtfortschritt (160 Kriterien)74%
118
Erfüllt
28
Ausstehend
14
Offen
Offene Punkte
✓
Pflegeleitbild aktualisiert
Erledigt
!
Notfallkonzept 2026 überarbeiten
Ausstehend
!
Hygieneschulungen dokumentieren
Ausstehend
✓
Beschwerdemanagement Prozess
Erledigt
Medikamentenverwaltung Audit
Offen
!
Datenschutzdokumentation DSG
Ausstehend
📈 Medizinische Qualitätsindikatoren (MQI BAG)
Polymedikation
23%
CH Ø: 28%
Mangelernährung
8%
CH Ø: 12%
Sturzereignisse
14%
CH Ø: 16%
Schmerz (unbehandelt)
4%
CH Ø: 7%
Bewegungseinschr.
3%
CH Ø: 5%
Druckgeschwüre
2%
CH Ø: 4%

Personal & HR

Übersicht Stellen & Weiterbildung
ℹ
Dieses Modul wird in Phase 2 mit Live-Daten aus dem Dienstplan (Polypoint PEP) verbunden. Aktuell: Beispieldaten.
🔍 Offene Stellen
Pflegefachfrau HF 80–100%Offen seit 23 Tagen
FaGe Langzeitpflege 50%Im Prozess
Hauswirtschaft 40%Offen seit 7 Tagen
AktivierungstherapeutinBesetzt ab 1. Mai
Sprint 2: KI-generierte Stelleninserate direkt aus diesem Dashboard erstellen und auf Job-Portale publizieren.
📚 Weiterbildung & Zertifikate
✓
BLS-AED Schulung — Station A
Gültig bis 2027
!
Demenz-Fortbildung — 3 Mitarbeitende
Fällig Jun 2026
!
Hygiene-Zertifizierung
Abgelaufen
✓
GAV-Einführung neue Mitarbeitende
Erledigt
Palliativpflege Auffrischung
Geplant Sep 2026
👥 Team-Übersicht
42
Mitarbeitende total
38
Heute anwesend
4
Abwesend / Krank
3
Lernende

Betrieb & Infrastruktur

Belegung · Warteliste · Aufträge
ℹ
Dieses Modul wird in Phase 3 mit Carefolio-Daten verbunden (via IT SLD Solutions API). Aktuell: Beispieldaten.
Belegung Live
94%
47 / 50 Betten belegt
Station A (20 Betten)20/20 belegt
Station B (20 Betten)19/20 belegt
Station C (10 Betten)8/10 belegt
Warteliste
12
Personen auf Warteliste
Priorität hoch3 Personen
Priorität mittel5 Personen
Priorität normal4 Personen
Ø Wartezeit: 6–8 Wochen
Offene Aufträge
7
Pendenzen Infrastruktur
Zimmer 14 — HeizungDringend
Lift B — WartungDiese Woche
Küche — SpülmaschineBestellt
+ 4 weitere Aufträge
📅 Veranstaltungen kommende Woche
Mo 23.3 — Osterbasteln14:00 Aktivierungsraum
Mi 25.3 — Musiknachmittag15:00 Aufenthaltsraum
Fr 27.3 — Ostergottesdienst10:00 Kapelle
Sa 28.3 — Besuchstag FamilieGanztägig
📊 Eintritte / Austritte März
4
Eintritte
3
Austritte
Davon Todesfälle: 2  ·  Verlegungen: 1
CareBot APH Dashboard · Konzept v1